Política de privacidad

Para poder recibir y tramitar tu denuncia, debes confirmar que has leído este Aviso sobre Privacidad. En caso de que no aceptes las condiciones conforme a lo dispuesto en el aviso, no podrás realizar la denuncia.

Recuerda que este canal no tiene por objeto comunicar emergencias.

El canal de denuncias está gestionado por ZABALDUZ KOOP. ELK.(en adelante, la EMPRESA), utilizando la plataforma ithikios, de la que es titular Digital Products Development SL, empresa especializada en ofrecer sistemas de gestión de canales de denuncia internos para empresas. Mantiene una relación contractual con la EMPRESA de encargo del tratamiento para la finalidad de recepción, almacenamiento y envío de las comunicaciones al equipo de Compliance de la Empresa. Ithikios garantiza la seguridad y confidencialidad para la finalidad del tratamiento contratado.

A continuación, te mostramos la información básica sobre como tratamos tus datos personales:

Información básica sobre privacidad y protección de datos

Responsable de tratamiento

ZABALDUZ KOOPERATIBA ELKARTEA (en adelante, la EMPRESA) con domicilio social en Polígono Ibaiondo 27-4º planta (Hernani) y con NIF F75108126. Se encuentra inscrita al folio 2496 del libro de inscripción de sociedades cooperativas.

Delegado de protección de datos

Puedes contactar a través del correo: [email protected]

Datos objeto de tratamiento y procedencia

Serán:

· tus datos de contacto, si los proporcionas (nombre y apellidos, e-mail, teléfono)

· nombre y cargo de las personas sobre las que se informe en la denuncia

· información (con independencia de su naturaleza) de los hechos denunciados

Finalidad del tratamiento y Legitimación

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, la Empresa te informa de que tus datos personales serán recabados y tratados con la finalidad de:

  • Analizar, procesar e investigar los hechos comunicados de manera confidencial.
  • Gestionar la consulta que nos plantees.
  • Intercambiar información con el objetivo de complementar tu solicitud.
  • Entrevistarte para clarificar los hechos comunicados, si procede.

Cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Destinatarios de cesiones

Los que resulten necesarios conforme a Ley, los proveedores del servicio en su condición de encargados del tratamiento. Asimismo, en el curso de una investigación puede ser necesario que compartamos los hechos que informes con otra sociedad del grupo, si ésta se encuentra implicada en los hechos; guardaremos siempre tu anonimato.

No se cederán datos personales a otros terceros, salvo obligación legal.

Destinatario de transferencia internacional

No se prevén.

Plazos de conservación
Durante el plazo máximo de tres meses desde la recepción de la comunicación o, si no se remitió un acuse de recibo al informante, tres meses desde el vencimiento de los siete días naturales que dispone para acusar recibido de la comunicación. Posteriormente la investigación se podrá llevar a cabo fuera del sistema interno de información en cuyo caso se podrán conservar 3 meses más en casos de especial complejidad. Transcurrido el referido plazo sin que se hubiesen iniciado actuaciones de investigación, los datos se suprimirán del sistema la comunicación, salvo con el fin de mantener evidencia del funcionamiento del sistema y de forma anonimizada. En el supuesto de comunicaciones no cursadas, se conservarán de forma anonimizada, eliminando completamente los datos personales.

Derechos de los interesados

Acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, portabilidad y oposición a través del canal habilitado para el ejercicio de derechos [email protected] . Además se recuerda la posibilidad de presentar reclamaciones ante las autoridades de control en materia de protección de datos.